При запуске системы с windows 10 иногда случаются всякие разные случаи, бывает так что ваше главное меню старт start загрузилось, но не реагирует на команды.
Решение простое, открываем диспетчер задач ищем процесс Start или ShellExperienceHost.exe и завершаем процесс. Готово! Теперь служба сама перезапустится.
Бывает так, что служба ShellExperienceHost.exe не перезапустилась сама, поленилась :), в этом случае нажимаем Win+R и в консоль вставляем команду:
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe
*если у вас виндовз 10 находится на другом диске, внесите корректировку в команду.